Medarbeiderne er bedriftens viktigste ressurs. Vi er alle avhengig av høyt motiverte og tilfredse medarbeidere. Utilfredse medarbeidere kan koste dyrt i form av lav arbeidsinnsats, illojalitet, sykefravær og gjennomtrekk.

Sensus har siden 1999 utviklet konseptet Medarbeider Tilfredshet Monitorering - MTM®,  som på en enkel måte måler hvor tilfreds de ansatte er med jobben sin og knytter dette opp mot et langsiktig og målrettet endrings- og utviklingsarbeid. Metodikken sikrer en positiv utvikling av arbeidsmiljøet knyttet til faktorene jobbtrivsel, helse og yteevne.

Resultatene benchmarkes opp mot et datagrunnlag fra norsk arbeidsliv, eller eventuelt opp mot segmenter av arbeidslivet man er interessert i å gjennomføre en benchmarking mot. 

Sensus as anbefaler generelt stor grad av kompetanseoverføring til interne ressurser, slik at virksomheten settes i stand til å gjennomføre konseptet ved hjelp av interne ressurser i framtiden.

MTM®s viktigste byggesteiner er:

• Rådgivning knyttet til planlegging og gjennomføring av medarbeiderundersøkelser
• Spørreskjemaet Medarbeider Tilfredshet Indikator - MTI ®
• Programvaren MakeSense for datainnsamling og rapportering.
• Kompetanse, metodikk og prosedyrer for tilbakemelding og oppfølging av resultater på alle nivå i virksomheten
• Opplæring og autorisasjonskurs